本来就长得丑,还要皱着眉头,歪着嘴,大街小巷到处转悠。富人赶紧把门关好,穷人带着老婆孩子赶紧走得远远的。这画面感,实在是太强了。听起来,有点太荒唐,但企业管理领域,类似的丑人多怪的故事,实在是太多了。看到成功人士的肚子大,他也开始每天灌啤酒;看到成功人士秃顶,他就恨不得马上去剃个光头,各类成功学课堂里,满屋坐着的,基本都是东施。 一家公司成功了,成功背后的原因有哪些?最关键的驱动因素是哪几个?大概什么比例关系?这是一个非常复杂、非常难的问题,必须对该公司的所处环境、行业状况、竞争格局、领导团队、战略决策、管理流程、企业文化有非常充分的了解和梳理才能有一个大概的判断。一般人其实首先就无法区分关键驱动因素、非关键驱动因素、无关因素(如秃顶、大肚子等),甚至无法区分成功的原因和成功带来的连带结果(如高消费、闲暇多等)。即使找到这些关键驱动因素,因为各种背景条件的不同,如何避免简单复制带来的副作用、甚至是反作用,都是大问题。 2000年代初,中国企业界最流行的,是学韦尔奇。韦尔奇接手GE,他的一个标杆性的管理哲学是所谓的3S:简洁(Simplicity),速度(Speed),自信(Self-confidence),强调无边界,打破官僚主义,像小公司一样灵活机动,围绕市场和客户运转。国内企业当着管理真经跟着学,却忘记了GE起于1876年爱迪生在纽约门罗公园设立的电力实验室,是美国(也是全世界)最大、最古老、最职业化的现代工业企业。在韦尔奇之前,已有七任CEO,可以想见整个公司的各种制度、体系、流程有多么完善、多么详尽和多么繁琐。在这种情况下,所以韦尔奇提出要简洁、速度、自信。绝大多数中国企业,尤其是中国民营企业,不是制度、体系、流程太多,而是制度、体系、流程太少。他们学韦尔奇,就东施效颦了。 |
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